Jika Anda memiliki dendam terhadap seseorang, Anda dapat mengakses situs web Hell Correspondence pada tengah malam, ketikkan nama dendam Anda, dan Gadis Neraka, Ai Enma, akan muncul untuk mengabulkan keinginan Anda. Namun, harga untuk membebaskan diri dari beban seperti itu adalah harga yang curam: sebagai imbalan untuk mengutuk jiwa penyiksa Anda ke Neraka, jiwa Anda juga akan menghadapi kutukan abadi. Dalam tugasnya yang panjang sebagai Gadis Neraka, Ai telah bertemu banyak orang yang bersedia membayar biaya sebesar itu.
Di Jigoku Shoujo: Yoi no Togi, Ai dan teman-teman misteriusnya terus melakukan pekerjaan mereka, membawa jiwa setelah jiwa yang menderita ke kedalaman Neraka. Namun, hingga akhir-akhir ini, seorang gadis misterius telah mengikuti mereka. Anak aneh ini, yang bahkan tidak dapat mengingat identitasnya sendiri, mempertanyakan Ai tentang tugasnya sebagai Gadis Neraka. Siapa gadis ini, dan apa hubungannya dia dengan Ai?
